Disse retningslinjene beskriver hvordan WiMP Norway AS (“WiMP” eller “vi”) behandler persondata i musikkstrømningstjenesten WiMP og tilknyttede nettsteder (”tjenesten”).

Med persondata mener vi data som kan benyttes til å identifisere enkeltpersoner.

Hvis du har spørsmål knyttet til disse retningslinjene kan du kontakte oss ved å sende en epost til support@wimp.no

Når du registrer deg som bruker av tjenesten oppgir du informasjon som vi lagrer for videre bruk. Vi lagrer informasjon som oppstår når du benytter tjenesten, slik som dine favoritter, dine spillelister, hvilke låter du har lyttet til og hvilke låter du har lastet ned, hvilken klientversjon av WiMP-klienten du benytter og lignende. Hvis tjenesten benyttes fra en håndholdt enhet lagrer vi en unik identifikator for den enheten du bruker.

Vi benytter denne informasjonen til å tilby tjenesten til deg, for å beregne oppgjør mot innholdsleverandører og for å forbedre tjenesten. Telefonnummeret du oppgir når du registrerer deg benyttes for å bekrefte at du er bosatt i riktig land og for å unngå at samme person registrere mer enn en brukerkonto i tjenesten. I tillegg benytter telefonnummeret du oppgir til å innhente anonyme demografiske data om våre brukere.

Vi deler kun dine persondata med tredjeparter i følgende tilfeller:

a) når du har gitt oss samtykke. Dette gjelder eksempelvis Facebook og Last.fm (som videre beskrevet i punkt 7 under) eller i andre tilfeller hvor du har gitt oss samtykke

b) vi deler dine betalingsdata med våre oppgjørspartnere som besørger betaling

c) når vi engasjerer tredjeparter for å utføre tjenester for oss i forbindelse av driften av tjenesten. I slike tilfeller vil vi fortsatt være ansvarlige for dine persondata og forsikre oss om at behandlingen skjer i henhold til disse retningslinjene og gjeldende lovgivning

d) når det er påkrevd etter lov eller offentligrettslig påbud

e) hvis du har tilgang til tjenesten gjennom din leverandør av bredbånd, TV-signaler, telefoni eller liknende vil vi i enkelte tilfeller dele generell informasjon om din bruk av tjenesten med denne leverandøren.

Vi vil aldri selge dine persondata til tredjeparter eller gi tredjeparter tilgang til dine persondata for sine egne formål utover det som er beskrevet over.

Hvis du har oppgitt din epostadresse eller ditt telefonnummer så vil vi kun bruke denne informasjonen til å kommunisere med deg om forhold som er relevante for tjenesten og din bruk av denne. Dette gjelder eksempelvis kvitteringer for betaling, informasjon om endringer i vilkår for bruk av tjenesten og annen kommunikasjon som gjelder tjenesten. Vi vil ikke bruke denne informasjonen til å sende deg informasjon om tjenester fra tredjeparter.

Vi sender nyhetsbrev til våre brukere. Du kan når som helst gi oss beskjed om at du ikke lenger ønsker å motta slik informasjon.

Bruk av tjenesten logges i våre serveres loggfiler. Disse loggfilene inneholder IP-adressen til enheten som benyttet tjenesten sammen med tidspunktet for bruken og informasjon om hvilken resurs som ble etterspurt. Hvis du er logget inn kan loggfilen også inneholde en referanse til din brukerprofil.

Loggfilene benyttes til å lage anonym brukerstatistikk som igjen benyttes til å beregne oppgjør mot innholdsleverandørene og til å analysere bruken av tjenesten.

Når du besøker våre nettsider vil vi i enkelte tilfeller sende en eller flere informasjonskapsler til enheten du benytter. Vi benytter disse informasjonskapslene til å tilby innlogging på nettstedet, til å huske brukervalg og for å ta rede på brukertrender.

Vi bruker både midlertidige informasjonskapsler og informasjonskapsler som lagres også etter at nettleseren er avsluttet. Du kan når som helst slette informasjonskapslene i din nettleser og hindre at nye informasjonskapsler blir lagret, men dette kan redusere funksjonaliteten på nettstedet og kan føre til at du ikke lenger kan benytte tjenesten.

Google Analytics: Vi benytter Google Analytics fra Google (Google Inc, USA) for å lage anonym brukerstatistikk. Hvis du ikke ønsker å benytte Google Analytics kan du blokkere Google Analytics ved å installere et tillegg (plug-in) til din nettleser. Tillegg for de vanligste nettleserne finner du her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Last.fm: Hvis du aktiverer funksjonen “Scrobble til last.FM” i innstillingene til din WiMP-klient så vil vi sende informasjon om hvilken musikk du spiller til last.FM (Last.FM Limited, England). Informasjon om hvordan last.FM behandler dine data finner du i last.FMs retningslinjer for personvern.

Facebook: Hvis du aktiverer funksjonen “Koble til Facebook” i innstillingene til din WiMP-klient så vil vi dele dine favoritter med Facebook (Facebook Ireland Limited, Irland). Det innebærer at dine venner på Facebook kan se dine favoritter. Hvis du benytter funksjonen ”del” så kan du poste innlegg direkte til din Facebook-konto fra WiMP-klienten. Informasjon om hvordan Facebook behandler dine persondata finner du i Facebooks retningslinjer for personvern.

Twitter: Hvis du benytter funksjonen ”del” så kan du poste innlegg direkte til din Twitter konto (tilbudt av Twitter Inc, USA) fra WiMP- klienten. Dette kan innebære deling av persondata. Informasjon om hvordan Twitter behandler dine data finner du i Twitters retningslinjer for personvern.

Vi lagrer dine data på en sikker måte på utstyr som tilgangsbegrenset og beskyttet. Kun et begrenset antall personer har fysisk tilgang til dette utstyret og kun personer som har behov for det har tilgang til dine personlige data.

Vi lagrer dine persondata så lenge som nødvendig for de formål som er beskrevet i disse retningslinjene. Persondata som det ikke lenger er nødvendig å lagre vil bli slettet eller anonymisert på en sikker og permanent måte. I tilfeller hvor vi er forpliktet til å lagre persondata for en lengre periode enn vi selv har behov for vil tilgangen til persondataene bli blokkert.

Hvis det foreligger mistanke om misbruk av tjenesten kan vi kombinere data innhentet i henhold til disse retningslinjene med annen informasjon for å avdekke om misbruk foreligger, omfanget av misbruket og hvem som står bak.

Vi vil alltid behandle dine persondata på den måte som er beskrevet i disse retningslinjene og alltid i overensstemmelse med gjeldende lover. I Norge er dette først og fremst personopplysningsloven av 2000 med tilhørende forskrifter.

Hvis du har spørsmål om data vi lagrer om deg, om retting eller sletting av persondata eller hvis du ønsker å trekke tilbake samtykker du har gitt til oss eller lignende kan du kontakte oss på support@wimp.no.

Tjenesten er gjenstand for konstant forbedring og fremtidige endringer kan påvirke måten vi behandler dine persondata. Disse retningslinjene vil bli oppdatert for å reflektere slike endringer, endringer av lover og regler eller andre endringer i måten vi håndterer persondata. Gjeldene versjon av retningslinjene finner du på her.